PolĂ­tica de
cancelamento

Cancelamento e não comparência na modalidade “Reserve agora e pague depois”:

a) cancelamentos com mais de 15 dias de ocorrência relativamente à data do check-in: não será cobrada qualquer taxa;

b) cancelamentos a menos de 15 dias de ocorrência relativamente à data do check-in ou não comparência: ser-lhe-á cobrado 50% do valor total. O aviso de cancelamento deve ser enviado por escrito e referir o número de referência da reserva.

Sem prejuízo do definido nos pontos anteriores, tenha em consideração que as condições de cancelamento e não comparência, podem variar consoante o tipo de quarto, canal de reserva ou época do ano; bem como, que o hotel se reserva o direito de estabelecer termos e condições de cancelamento e não comparência específicos para cada reserva, desde que acordados diretamente com o cliente.

Recomendamos ainda que leia cuidadosamente Termos e Condições.

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